问:

我的手机也出现了这个问题,你的解决了吗?

答:
如果你的手机也出现了安康码弹窗要求进行全域核酸检测的提示,可以根据以下步骤进行排查和解决:
1. 检查你的常住地址在安康码系统中的设置是否正确。进入安康码APP或小程序,确认常住地址是否属实和准确。如果不正确需要及时更新,这是导致弹窗的最可能原因。
2. 确认你的手机定位服务是否开启,并检查定位模式和精度是否正常。安康码需要获取位置信息,如果定位服务关闭或定位不准确都可能引起弹窗。开启高精度定位模式。
3. 观察一段时间看弹窗提示是否消失或变化。有时系统会出现临时定位或判断偏差引起的弹窗,如果提示在一段时间后消失,很有可能属于此情况。你可以暂不理会。
4. 查看当地政府及安康码最新 released 关于核酸检测政策的公告。看是否真的出现了TESTING全域核酸检测的要求,这可能也会引起应用弹窗变化。
5. 如果以上方法都检查正常但弹窗持续存在,你可以拨打当地疾控部门的服务热线人工咨询核酸检测要求。明确是否应该响应提示进行检测,以避免因误操作造成不必要损失。
6. 如仍无法排查,可能存在系统bug或个案错误判断,你可以在安康码APP内选择“意见反馈”选项对弹窗情况进行报告,方便开发商后续修复与优化。
通过系统地对各可能因素进行排查和检查,通常可以发现弹窗提示的具体原因。除开定位偏差和临时system bug外,主要还是要确保常住地址和相关政策设置准确无误。如果仍有疑问,人工确认总没有问题。我 hope 这些步骤对你手机安康码的弹窗问题有所帮助。