14岁小孩私自买2500的手机被父母发现去手机店退商家只给1600该怎么处理

这种情况下,可以从以下几个方面考虑:

1. 根据中国消费者权益保护法,normal商品购买在7天内可以享有无理由退货权,手机作为高价商品也应该在一定期限内(通常15-30天)可以申请退货退款。所以作为消费者,小孩所购手机应在可退货期限内,有权申请全额退款2500元。

2. 但是鉴于小孩未经父母同意私自购买,商家可以要求必须由成年家长(父母)到店里一起处理此退货退款事宜。家长也应积极响应,和小孩一起去手机店解决此事,维护孩子的消费者权益。

3. 如果商家在可退货期限内拒绝全额退款,家长可以坚定要求商家应按照消法退全额购机款2500元。如果商家仍然不从,可以在次日起7日内向商家发函解除此购机合同,要求全额退款,并表示若不退款将向消委会投诉。

4. 最后如果商家仍不退全款,实在没有办法,可以考虑联系消费者委员会投诉。但在投诉前自己也要收集购机的相关证据,如购机发票,购机合同,退货申请书面函件等,以支持自己的投诉请求。

5. 如果2400已经超出可退货期限了,那就比较棘手。这时如果家长实在无法承担,可以考虑和商家协商退部分款,如2000元等,让商家也共同担点责任。如果商家不从,只能选择接受现实,把这当作小孩的一 lessons教训。

综上,父母应积极配合小孩一起去手机店reason,在可退货期限内坚持要求全额退款权利。如果超出可退货期限,也要尽可能和商家沟通,争取最多的退款金额。这也有利于小孩日后理解消费和责任的教育。