问:

手机屏保忘记密码如何解锁?密保也忘记了

答:
手机屏保忘记密码且密保也忘记的情况下,可以尝试以下方法解锁:
1. 硬重置手机。对于大多数手机,按住电源键和音量键10-15秒就可以进行硬重置。硬重置会清空手机中的所有数据和设置,解锁屏保密码,但会还原到出厂设置。
2. 恢复出厂设置。如果手机支持在启动画面进入“恢复出厂设置”选项,可以选择此选项进行恢复出厂操作。同样会清空手机数据解锁屏保密码,但有少许风险。具体操作请参考手机使用手册。
3. 使用输入密码失败清除数据工具。一些手机浏览器或辅助工具提供“最多输入N次密码后清除数据”的工具,可以设置为10-30次,然后不停输入错误密码直到清除数据解锁。但是该方法存在一定风险,请谨慎使用。
4. 在恢复模式下重置屏保。如果手机支持在恢复模式下重置系统参数,可以进入恢复模式后选择“清除/重置密码”选项重置屏保密码,并重启手机设置新的密码。相对来说,这是一种较安全的解锁方法,但前提是手机具有此功能且您会进入恢复模式进行操作。
5. 密保邮箱或密保提问重置。如果您设置了密保邮箱进行密码找回,或者设置了密保提问用于重置功能,仍可使用此方法重置屏保密码。按手机重置提示输入相关信息完成重置并重启手机设置新密码。这是一种只要预留信息无误就较安全可靠的解锁方案。
6. 看官方维修解锁。作为最后手段,如果上述方法无法解锁或您不放心操作,可以将手机送官方维修解锁。官方有专业工具可以直接解锁屏保并重置密码,但是会收取一定维修费用,且需要一定时间并存在信息泄露风险,请综合考虑。
希望以上方法能帮助您在手机屏保忘记密码密保也忘记的情况下顺利解锁手机。如果问题比较复杂,建议选择正规的手机官方维修进行解锁。若有任何其他问题,欢迎提出。