问:

企业微信给对方发的消息为什么搜索聊天记录显示没有聊天记录呢?

答:
企业微信给对方发的消息为什么搜索不到聊天记录,有以下几个可能的原因:
1. 您没有开启聊天记录保存功能。企业微信默认只保留3天的聊天记录,如果需要长期保存聊天记录,需要手动开启该功能。您可以进入企业微信web端,点击设置-通讯录与安全-聊天记录,勾选“永久保存聊天记录”选项,然后重新与对方聊天,新的聊天记录会被永久保存。
2. 您使用的企业微信版本较低。企业微信在较新版本中增加了永久保存聊天记录的功能,如果您使用的版本较低,可能没有这个功能,需要更新至最新版本。
3. 您的管理员没有开启聊天记录功能。如果是管理员没有在企业微信后台开启聊天记录保存策略,即使用户开启了聊天记录保存,也不会真正保存聊天记录。需要联系管理员在“管理控制台-企业微信设置-消息与会话管理”中开启聊天记录保存。
4. 您与对方使用不同的企业微信平台。如果您与对方分属不同的企业微信平台,由于平台隔离,您在自己平台内搜索不到对方平台的聊天记录。这个情况暂时无法解决。
5. 您没有设置与对方的关系。在企业微信中,只有设置了部门或标签关系后与对方聊天,聊天记录才会被保存并可搜索。如果仅通过用户名搜索聊天,聊天记录可能不会被保存。您可以在通讯录中设置与对方的部门或标签关系。
所以,如果您给对方发的消息在企业微信中搜索不到聊天记录,很有可能是以上几个原因所致。您可以根据情况检查并尝试相应的解决办法。如果问题仍未解决,可以联系企业微信客服进行咨询。