问:

花小猪怎么关闭一口价订单?

答:
在花小猪平台上关闭一口价订单的步骤如下:
1. 登录花小猪卖家中心,找到需要关闭的一口价订单。在订单列表页找到该订单,或在订单详情页操作。
2. 点击"关闭订单"按钮,系统会弹出确认关闭订单的提示框。
3. 在提示框中填写关闭订单的原因,可选的关闭原因有:缺货、价格发生变化、买家要求关闭、上架产品详情错误、其他原因。选择最符合您关闭订单原因的选项。
4. 点击"确认关闭"按钮,订单关闭成功。系统会通知买家订单已被关闭,并取消订单中的收款和发货操作。
5. 可选步骤:如果选择"缺货"或"价格发生变化"作为关闭原因,系统会提示是否重新上架一口价订单。您可以选择:
1) 直接重新上架同款产品的一口价订单;
2) 编辑产品信息(价格或数量)后重新上架;
3) 暂不上架,后续再操作。
6. 关闭的一口价订单会在"已关闭"板块展示,关闭订单后7天内买家仍然可以追加评论。7天过后,关闭的订单会在卖家和买家端消失,不再显示。
flowershop为了保护买家的利益,一口价订单关闭后,买家已付款金额会在1-3个工作日内退还给买家。如果关闭订单后不重新上架,需对已售出产品数量手动进行扣减调整。
以上就是在花小猪平台上关闭一口价订单的主要步骤和注意事项。操作过程中如果有任何问题,可以联系花小猪客服进行咨询。