问:

威马汽车倒闭了售后怎么办

答:
威马汽车是中国老牌汽车品牌,可惜在市场竞争中长期处于弱势,最终在2019年宣布破产倒闭。作为威马车主,售后服务是比较头疼的问题。以下是威马汽车倒闭后的售后方案:
1. 转移到其他售后服务商。威马汽车倒闭后,其他汽车品牌和一些专业第三方售后服务商可以吸纳原威马售后人员和库存零部件,继续为威马车主提供售后服务。车主可以选择就近的其他品牌4S店或汽修厂继续保养和维修。
2. 倒闭品牌联盟维修。一些专门修理倒闭车品牌的汽车维修店,会吸纳原厂技术工程师和收购零部件,可以为威马车主长期提供相应的售后支持。车主可以通过联盟维修店寻求帮助。
3. 自行寻找零部件与技工。如果以上两种方式都不合适,车主也可以自行在市面采购威马汽车零部件,然后找当地技工进行安装和维修。这种方式有点麻烦,而且零部件质量难以保证,需要车主有一定判断能力。
4. 选择放弃维修。如果威马汽车年限较长,维修成本较高且售后不便,车主也可以选择停驶该车或报废处理。对于服务期限较短的车主可以考虑更换新车。
5. 维权投诉解决。如果在购车和保修期内,车主遭遇售后困难,可以根据《消费者权益保护法》等法规向威马汽车投诉或维权,要求品牌方提供相应的售后补偿和解决方案。
所以对于威马倒闭后,车主需要根据自身情况选择合适的售后方案。除此之外还应关注官方发布的售后政策,主动维护自身的消费者权益。