问:

对标世界一流企业来说,什么是对标管理?

答:
对标管理是对标世界一流企业的管理方法和经验,以追赶和超越竞争对手,实现企业的高速发展。对标世界一流企业的方法主要有:
1. 选取行业内比较先进和成功的一流企业作为对标对象,分析其管理模式和关键经验,吸取借鉴。要选择与自己企业规模相当,产品和业务相近的一流企业为好。
2. 重点对标对手的资源优势和核心竞争力,如技术实力、产品力、品牌力、营销力、管理力等。分析对手优势的源泉和形成机理,然后进行借鉴和跟随。
3. 对标对手的优秀管理方法、流程和手段。如质量管理体系、精益生产体系、用人机制、绩效考核机制、客户关系管理等。分析其特点、原理和操作细节,采取移植或效仿的方式进行借鉴。
4. 跟踪对手的发展动态和趋势,以便随时调整自身的发展战略和举措。如果对手出现重大创新或取得里程碑式的进展,要 timeseries 分析其形成原因,并迅速作出反应。
5. 选派管理团队定期实地考察对标企业,通过直观的现场了解,加深对其管理要素、文化氛围和发展潜力的理解,回来后进行生动的形式讲解和应用推广。
6. 采取第三方机构提供的对标评价和咨询服务。第三方对标可以提供客观公正的评价,发现企业的差距和提高的空间,为企业改革和发展指明方向。
所以,对标管理的关键在于选择合适的对标对象,重点对标其资源优势和管理要素,跟踪其发展趋势,派员实地学习考察,借助第三方力量,不断优化自身管理,追赶一流企业的步伐。这是世界一流企业实现飞跃的重要手段。