问:

手机屏幕卡死了并且关不了机

答:
手机屏幕卡死并关不了机,这种情况比较烦人。可能的原因有:
1. 系统软件问题。手机系统软件或者第三方应用软件异常,导致界面卡住无法响应。这种情况可以尝试强制重启手机,长按电源键和音量键约10秒后松开,让手机重启。如果还是不行,可以进入安全模式尝试卸载问题应用。
2. 硬件问题。比如屏幕控制IC、主板等部分硬件存在问题导致系统无法正常工作。这种硬件问题可能需要送修或更换相应硬件来解决。
3. 存储空间不足。手机存储空间(内置存储或SD卡)已满,系统没有足够的空间来运行和显示界面,导致卡死。这时可以通过电脑访问手机存储,清理一些空间,然后重启手机。
4. 系统更新问题。最近更新过系统软件但是更新过程中出问题,导致系统文件错误从而界面卡死。可以尝试进入恢复模式,选择恢复出厂设置来修复系统,将所有系统和数据恢复到最初状态。
对于卡死并关不了机的手机,首选的解决方法是强制重启。如果重启后问题仍然存在,则需要根据手机具体情况选择进入安全模式、恢复模式等来修复系统。如果都无法解决,则有可能是硬件问题,需要修复或更换硬件部件。不过在此之前,还是先backups一下手机中的重要数据,以防数据丢失。
希望上述信息能对您有所帮助。如果还有其它问题,欢迎咨询。