问:

购车贷款服务费合法吗?收费高达15%。

答:
购车贷款服务费是否合法存在争议,15%的费率看起来较高,这涉及以下几个方面的判断:
1. 根据相关法律规定,购车贷款的利率应当按照人行利率上浮一定幅度来定价,利率加服务费的总体费用不应超过法定限额。如果15%的服务费使总费用超过限额,则属于过高收费,不合法。
2. 服务费应符合价格公平合理的原则。如果该15%服务费远高于其他银行的同类业务收费,且未体现出服务的质量或价值差异,则也不符合价格公平原则,存在审慎性判断其合法性。
3. 服务费收取应当与服务密切相关、相当。如果贷款服务费的15%并非用于购车贷款业务相关的成本与费用,而主要是通过高额服务费来增加银行收入和利润,则也不符合相当性原则,存在合法性疑问。
4. 购车贷款服务费的收费项目和标准应经过科学测算,并明确告知客户。如果15%的服务费完全属于银行的随性定价,未经成本分析与测算,且未明确说明给客户,也会影响其收费的合法性。
综上,15%的购车贷款服务费率似乎偏高,存在收费不合理和不相当的判断。但若该服务费的收取确实用于购车贷款相关服务的成本费用,定价也按照一定规则进行,且不超过相关规定的利率上限,也不违反价格公平原则,则该收费也有合法的可能。整体而言,该服务费率的合法性还需要根据具体金融监管和价格主管部门的判断来定夺。
所以,购车贷款15%的服务费率合法性仍存疑,消费者可以根据上述判断标准来甄别,也可以向相关部门举报或申请审核。银行应妥善控制服务费定价,以免引发消费纠纷。