什么是火车订票电话，订票电话号码是多少

火车订票电话是指中国铁路客户服务中心提供的火车票预订电话服务。通过该电话服务,旅客可以预订车票,查询余票信息,变更和取消车票等。

火车订票电话号码是:

12306 - 全国铁路客服中心电话

拨打12306,可以实现以下功能:

1. 预订火车票,包括普通票,商务座,软卧等所有车票种类。

2. 查询余票信息,包括车次,出发/到达站,出发/到达时间,软卧、硬卧、软座、硬座等席别余票等信息。

3. 变更和取消已预订的车票。

4. 报失车票退票及补办。

5. 咨询与购票相关的各种问题,如票价,发售规则,车次时刻等信息。

12306电话订票每天 7:00-23:00 为用户提供服务,其中,预订当日出发的车票时间至发车前 2 小时停止。由于可以实现预订全国各地列车车票的功能,所以12306号码已经成为最主要和方便的订票渠道之一。

订票电话与网站订票、自助订票机相比有以下区别:

1. 不需要占用网络宽带和自助订票机终端,更加便捷。

2. 可以直接与客户服务人员对话,解决更加复杂的变更取消或问题咨询。

3. 对一些不习惯网络订票的旅客更加友好。

4. 无需支付手续费和网络费用。

所以,12306火车订票电话是中国铁路客户服务中心推出的方便快捷的火车票预订服务,旅客通过该电话可以轻松实现预订、变更、取消车票等功能,非常受到一些不常使用网络或需要即时解决复杂问题的旅客欢迎。