问:

下属不服从工作安排怎么办

答:
下属不服从工作安排,这是管理者常面临的问题。解决的方法可以有以下几点:
1. 沟通说明原因。首先要与下属进行耐心沟通,解释工作安排的原因和必要性。让下属理解组织的整体需要和对其角色的依赖,增进工作凝聚力。如果下属提出合理异议,也要采纳和理解。
2. 确定下属不服从的原因。可能是工作量太大导致不满,也可能是对工作的重要性认识不足,或是与个人发展方向不匹配等。找到原因才能采取针对性方法。
3. 适当让步。如果工作安排真的过于困难或不合理,管理者也需作出适当调整。可以适当减负,融入下属的意见,让下属感觉有所获益。
4. 增强权威和约束。如果下属的不服从已严重影响工作,也需要采取更严厉措施。可以通过公司制度和激励措施强化管理,甚至是警告、处罚等手段让下属改变态度。
5. 转变下属角色。如果与下属的个人发展方向严重不匹配,可以考虑对其进行岗位调整或角色转换。既满足个人发展,也能发挥其长处,达到双赢。
综上,妥善应对下属不服从需要管理者采取沟通、引导、让步、约束等多种措施,处理好权威与灵活的关系,既要 fulfil 组织目标,也要照顾个体需要,达到任务与人发展的协调统一。这需要管理者具备的娴熟技巧和资源整合能力。