智海云合抽iphone怎么退款

智海云合抽iPhone退款步骤如下:

1. 登录智海云合抽账户。使用手机登录智海云合抽APP或微信小程序,选择“我的”→“账户设置”查找到订单信息。

2. 查看订单状态。找到智海云合抽iPhone的订单,查看订单状态。只有状态显示为“待发货”或“待签收”的订单才能申请退款。如果订单已签收,则不支持退款。

3. 提交退款申请。在订单详情页面点击“退款”按钮,选择退款理由如“不想要了”、“信息填写错误”等,然后点击“提交”。

4. 上传凭证照片。在提交退款申请后,系统会要求上传凭证照片,需要上传的照片包括:订单详情页的截图,收件人身份证照片。上传清晰的照片以方便审核。

5. 等待审核。提交申请和上传凭证后,退款申请会进入人工审核流程。一般在1-3个工作日内完成审核。审核通过会将退款金额退回到支付账号,审核未通过会通知客户原因。

6. 确认退款金额。登录支付渠道的银行卡或支付宝查看,确认已收到与订单金额相对应的退款金额。如果金额不匹配可再次联系智海云合抽客服,提供交易记录查询退款情况。

7. 退款完成。确认收到全额退款后,该笔订单的交易过程结束。可在智海云合抽APP或小程序的订单记录中查看订单状态已更改为“退款完成”。

综上,智海云合抽iPhone退款的关键是及时提交退款申请,上传准确的凭证照片,并确认收到与订单对应的退款金额。全过程一般在3-5个工作日内完成。若有其它疑问,可以联系智海云合抽客服咨询。