问:

非柜面交易限额怎么解除

答:
非柜面交易限额是指通过网银、手机银行等远程渠道进行的转账、提现等交易的限额,为了防范欺诈和风险,银行会对非柜面交易设置每日累计限额。如果需要超过限额进行大额交易,可以通过以下方式解除非柜面交易限额:
1. 申请提高限额:可以登录网银或拨打客户服务热线申请提高非柜面交易限额,银行会要求提供个人身份证件信息等进行核实确认后提高限额,过程需要2-3个工作日。
2. 确认转账:如果遇到临时大额交易需要,可以拨打客户服务热线申请确认转账,经人工确认后当日生效,但需付手续费,限额会恢复原限额。
3. 临时升限:部分银行在网银或app提供临时升限功能,可以在线申请临时提高当日非柜面交易限额,限额次日恢复,无需人工确认,使用更加灵活方便,但也会收取手续费。
4. VIP客户专属:对VIP客户、私人银行客户等可以提供更高的非柜面交易基本限额及更快捷的升限审批手续。
5. 网点柜面办理:如果是较大金额或紧急需要办理交易,也可以携带证件到网点柜面办理,不受非柜面交易限额制约,但交易时间受网点营业时间影响。
综上,如果需要超过非柜面交易限额进行交易,除网点柜面办理外,最常见的方式是申请提高限额、确认转账或使用临时升限功能,但会收取一定手续费,过程也需要一定时间。对高端客户,可以提供更高限额和更优质的服务。