问:

歌尔苹果订单谈回来了

答:
歌尔苹果订单谈回来,可以从以下几个方面进行:
1.首先要分析订单为何会流失。可能是价格方面不够有优势,可能是产品质量或服务上未达到客户期望,也可能是竞争对手提供了更优惠条款。要深入调研分析订单流失的原因。
2.据此提出解决方案。如果是价格问题,可以在一定幅度内适当降价让利;如果是质量问题,要提出改进计划和售后服务承诺;如果是条款问题,也要表明可以重新谈判等。要让客户信服你有诚意改进和提供更优服务。
3.组织业务团队协同作战。要让研发团队、质量团队、营销团队和销售团队通力合作,共同商定一套让客户信服的方案。然后由销售团队组织强力的回归订单团队进行落地。 
4.追回客户的信任。销售团队要主动联系客户,表达诚恳的让客户回归的意图。要再次深入了解客户需求,并提出可信且实际可行的方案。要承诺并真诚实施改进计划,通过真诚的服务回归客户信任。
5.提供更优惠的价格和条件。在保证利润的情况下,适当让利可以让客户感受到诚意。重新讨价还价,提供更优的价格和服务条款,甚至在一定时间内提供更高的服务质量与价值是必须的。
6.定期跟踪和维护。回归客户后要持续销售服务和跟踪客户反馈。及时发现问题并解决,让客户持续感受到企业改进的决心和实力。只有长期维护,客户才会真正回归与企业建立长期合作关系。
通过以上步骤,歌尔苹果有望成功谈回流失的客户订单,但需要付诸于真诚实际的行动,持之以恒,方能真正回归客户的信任与拥护。任重而道远,需要全员努力与配合。