问:

闲鱼卖家被处置怎么联系卖家

答:
作为买家,如果您购买的商品被闲鱼处置了,可以通过以下方式联系卖家:
1. 发私信:在您和卖家的聊天记录页面,发送私信消息给卖家,说明您的商品被闲鱼处置了,请求卖家提供有效联系方式,以便后续的退款或补寄商品。请友好地说明情况,并提供订单号等信息以帮助卖家查证。
2. 客服 mediation:如果私信无法联系到卖家,可以向闲鱼客服申请“mediation”(仲裁)服务。在申请中提供订单信息和情况说明,客服会根据规则联系卖家,要求其提供有效联系方式与买家取得联系解决问题。
3. 电话客服:如果上述方式均无法取得联系,可以拨打闲鱼电话客服热线电话400-6789-000,向客服解释您的情况,请求客服提供卖家的有效联系方式,以联系卖家解决问题。电话客服会要求您提供订单号,帮助确定卖家身份。
4. 交易频道发帖:在闲鱼交易频道发帖,标题注明“商品被处置,联系卖家”,在内容中详细说明订单情况,并留下自己的电话或其他联系方式,希望卖家主动联系解决问题。相比私信,卖家更容易在频道帖内发现此贴。
5. 联系闲鱼网警:如果上述各种方式均无法取得卖家联系,可以向闲鱼网警报案,说明订单情况并提供证据,请求帮助联系卖家或进行退款处理。网警会根据规则向卖家发出通知,要求解决买家的问题。
以上是联系闲鱼被处置商品卖家的主要途径,希望能帮助您解决问题。如果有任何其他问题,欢迎在评论中提出。