问:

广发银行信用卡电话注销

答:
广发银行信用卡电话注销的步骤如下:
1. 拨打广发银行信用卡24小时服务热线95539进行卡片注销。95539是广发银行信用卡客服电话,24小时受理注销请求。
2. 通过语音提示按1进入自动语音系统,再按1进入人工客服。等待人工客服接通电话。
3. 客服接电话后首先向您确认一些个人信息,以验证客户身份,一般会查询姓名、身份证号、银行卡号等信息。
4. 确认身份后,客服会问您注销卡片的原因,主要有:
•卡片遗失/被盗:注销后需要补办新卡。客服会与您确认新卡邮寄地址等信息。
•换卡:注销后需要补发新卡。客服会确认您是否已领取新卡。
•不需要使用:直接注销,无需补发新卡。
5. 您说明注销原因后,客服会再次确认您是否确定注销该信用卡。您确认后,客服会为您注销该信用卡,并告知注销成功。
6. 如果是因卡片遗失导致注销,建议您在电话注销后及时前往广发银行网点办理挂失手续,并在随后补办新卡。电话注销可以立即停止卡片使用,但只有挂失手续才可正式挂失卡片,获得更高额的保障。
7. 注销成功后,您可以在约3个工作日后前往广发银行网点补办新卡,或等候银行邮寄新卡上门。电话注销卡片不收取任何手续费。
以上是广发银行信用卡电话注销的详细步骤,请按步骤进行操作。如有其他疑问,可拨打95539联系人工客服。