问:

退个人所得税的时候为什么综合所得应纳税额有钱但是退不了?

答:
有几个可能的原因可以解释为什么综合所得应纳税额有钱但退不了:
1. 申报表填报错误。如果纳税人申报表填报错误,导致应纳税额计算错误过高,这部分退不回来。税务机关会进行申报表审核,发现错误会重新计算应纳税额,但已经支付的税款不予退还。
2. 选择了不退税的申报方式。有的纳税人选择“不退税”的申报方式,这种情况下即使实际应纳税额低于已付税款,也不会产生退税。这通常适用于税负较轻的纳税人。
3. 预付的税款超出应纳税额。有的纳税人按照预估的税额提前缴纳税款,但年终计算的实际应纳税额低于已缴纳的预付税款,超出的部分就退不回来了。这种情况下,纳税人应该根据实际情况合理估计应纳税额,不要过度预缴税款。 
4. 按照税法规定,某些情况下不退税。根据相关税法规定,在某些情况下,即使应纳税额低于已付税款,也不退还超出部分的税款,例如对不具有完全民事行为能力人和限制民事行为能力人等。这是税法规定的特殊情况。
5. 其他原因。还可能有罚息、滞纳金等其他原因,这些费用一旦产生就不退还,会冲减应退税款。个别地方税务机关操作不规范的情况也会导致应退税款无法退回。
所以,总的来说,不退所得税的原因可能是填报错误、选择不退税的申报方式、预付税款超出应纳税额、税法规定某些不退税的情况,以及其他一些原因。这需要纳税人理解税法,合理申报纳税,并注意与税务机关的沟通,争取应有的合法退税权益。