问:

京东肯特瑞基金代扣的钱怎么要回

答:
京东肯特瑞基金代扣的钱要退回,可以按以下步骤操作:
1. 联系京东肯特瑞基金客服,表达退款请求。可以通过致电4000-618-518联系客服,说明要求退回代扣的基金份额及对应金额。客服会根据您的要求,协助您办理退款申请。
2. 提供相关信息配合退款。根据京东肯特瑞基金的规定,退款需要提供投资者的姓名、证件号码、银行账户等信息。这些信息是为了确认投资者的身份和退款 pathway。您需要根据客服要求提供完整准确的信息。
3. 等待审核并确认退款结果。京东肯特瑞基金收到您的退款申请和信息后,会对信息进行审核。审核通过后,客服会与您确认退款申请已完成,并告知预计的退款时间。退款完成后,相应金额会返还到您提供的银行账户。
4. 退款完成后查询确认。为确保退款已正确完成,您可以在3-5个工作日后登录京东肯特瑞基金的网站或客户端,查询基金账户详情和交易记录,确认对应金额已退回;也可以在1-2个月内对银行对账单进行对比,确保退款金额已入账。如果发现退款有问题可以再次联系客服。
以上是退回京东肯特瑞基金代扣款项的详细步骤和说明。关键是及时联系客服表达退款要求,并按要求提供准确的个人和账户信息,以便客服可以办理您的退款申请。若还有其他问题可以咨询客服进行核实。