问：
酒店不能取消订单怎么办
答：
酒店不能取消订单,可以采取以下措施:
1.与酒店联系澄清情况,寻求取消订单或延期入住。与酒店联系,说明取消订单的原因,看酒店是否可以理解您的困难,同意取消订单或延期入住,这是最理想的情况。如果酒店不同意,可以进一步和管理层联系,彰显诚意,希望他们可以与您有些灵活性。
2.查看订单细则,看是否可以申请退款。在下订单时酒店会提供订单相关政策,查看政策中是否有在某些情况下可以申请退款的条款,如果有,可以根据实际情况提出申请,请求酒店退还部分或全部房费。但这需要在政策规定的时间范围内提出申请。
3.试着在其他渠道找到入住人代替。如果Timeline允许,您可以在其他渠道如朋友圈等寻找可以入住的人选,让他们替代您入住,您支付部分或全部房费作为补偿。这需要酒店同意新的入住人信息,并且新的入住人愿意入住。
4.尽量推迟入住时间,以争取更多筹码。如果无法取消订单,那就试图和酒店协商推迟入住时间,争取在此期间找到其他解决办法,或者期间情况有变化,酒店更易同意取消订单。但时间推迟也依酒店政策而定。
5.最差作为只能入住。如果以上方法均不行,那只能如期入住酒店,以免被酒店扣取更多房费作为违约金。入住期间,继续与酒店协商,希望酒店可以从服务或费用上有所 Discount,彼此都能理解的结果才是最好的。