天安人寿怎么查自己的保险

天安人寿的保险客户可以通过多种渠道查询自己的保险信息:

1. 登录天安人寿官网:www.caepf.com,进入“服务”栏目下找到“个人客户”服务,选择“网上服务”功能栏目,点击进入“个人客户服务港”,输入用户名和密码就可登录查询自己的保险信息。登录后在“我的天安人寿”页面可以查看自己的保单信息、缴费信息、理赔信息等。

2. 下载天安人寿App:天安人寿官方App提供更便捷查询服务。下载安装App后,注册登录输入身份证号可绑定自己的保单,随时随地查阅保单信息、账户余额、保费到期提醒等。App提供全面保险服务功能,操作简便,信息及时准确。

3. 拨打天安人寿服务热线:95608,选择语音菜单“个人客户服务”按指引查询保险信息。电话客服可以提供保单状态、缴费情况、理赔进度等信息查询服务。

4. 到天安人寿营业网点:携带本人身份证件和保险合同到就近天安人寿营销服务网点受理柜台进行咨询。工作人员可以查阅您的保单信息和缴费记录,为您详细解释保障内容和合同条款。

5. 核保和理赔时提供资料:在申请保单核保或理赔时,需要提供个人基本信息和投保合同。天安人寿会查阅您的保险历史和缴费记录,以进行核保评估和理赔处理。这也是一个了解自身保险情况的机会。

以上是天安人寿常用的几种保险信息查询渠道,保险客户可以根据自己的需要和习惯选择适合的方式查阅自己的保险信息。天安人寿将不断改进和丰富信息查询服务,为广大客户提供更加便捷、全面和准确的个人保险信息管理体验。