出租车多收钱怎么办？

出租车多收钱的情况比较常见,这时候应该如何处理?

1. 先跟司机理性商量。如果您确信司机多收钱了,可以跟司机说明实际情况,要求退还多收的钱,这样有可能避免后续的纠纷。但如果司机不配合,可以考虑以下方式:

2. 打车公司投诉。出租车司机属于打车公司,如果多收钱可以打电话给打车公司投诉,说明详细情况,询问公司能否协调司机退款。大多数打车公司出于服务态度会要求司机退还多收款项。

3. 拒付多收部分。如果上述方式不奏效,您可以在支付时扣除多收部分,只支付应付的真实费用。但这样做可能会引起司机的强硬行为,甚至肢体行为,所以风险较大,不建议采取。

4. 报警寻求帮助。如果司机态度恶劣,恐吓乘客,甚至有肢体行为,这时可以选择报警寻求帮助。警察来到现场后会要求司机退还多收钱,并对其恶劣行为进行警告或拘留。这种情况下报警是保护自身安全和维权的必要手段。

5. 事后投诉与维权。如果以上方式均不奏效,您可以事后通过投诉及维权的方式解决此事。可以向打车公司、交通运输部门、消费者协会等机构投诉,提供乘车票据等证据,要求追回多付款项并对司机进行惩罚。这是维护消费者权益的法律途径。

所以综上,对出租车多收钱的情况,可以先理性商量,如果不行可以投诉、报警以及事后投诉维权,通过各种方式维护自身合法权益。但在处理时应当保持理性,不采取激进行为。