问:

助学金没到账怎么向有关部门查询

答:
如果您的助学金没有按时到账,可以采取以下措施查询和跟进:
1. 联系助学金发放部门。该部门通常是学校的助学金办公室或财务部。您可以亲自去询问办理进度,也可以致电或发邮件进行查询。提供您的基本信息如学号、姓名、助学金类型等,询问相关助学金的发放时间和当前办理进度。
2. 检查您提供的银行卡信息是否正确。助学金通常会直接存入学生的银行卡,请确认您提供的卡号、开户行信息是否准确。如果有误,请及时通知助学金办公室进行更正。
3. 确认您是否符合领取助学金的资格条件。不同类型助学金会有不同的资格条件,如家庭经济状况、学业成绩等。请确认您目前是否仍然满足相关条件,如果不符合需要说明原因。
4. 跟进助学金办公室的进度。如果经过上述努力,助学金仍未到账,请积极跟进办公室的具体办理进度,明确还需准备补充什么信息或材料,以及预计可以何时到账。必要时可面谈相关工作人员进行查询。
5. 若多方跟进仍无结果,您可以选择向学校有关部门如学生事务部或财务部进行书面反映和申诉。说明情况,表达您的困难和诉求,希望能够尽快拨付您的助学金资金。
以上是相关的查询和跟进措施,希望能帮助您尽快拨付和领取到助学金资金。如果问题仍未得到解决,还可以选择向教育部门或相关监督机构进行举报和投诉。