问:

饿了么23个区域负责人:饿了吗扣骑手白的钱怎么要回来?

答:
饿了么区域负责人可能会扣除骑手的工资,这通常是由于违反了工作规定或者服务质量问题引起的。如果你认为扣除工资不太合理,可以按以下步骤要求退还:
1. 第一步确认扣款原因。登录饿了么骑手APP,在“我的钱包”页面查看扣款记录,查看扣款原因。如果原因不明确或你认为原因不太充分,可以与区域负责人联系,说明情况,询问具体扣款原因,以确定是否属于误扣。
2. 向区域负责人提出申诉。如果你认为扣款原因不合理或者属于误扣,可以调用饿了么骑手APP内的客服功能,向负责你所在区域的负责人提出申诉,解释情况,提供必要证据,要求退还误扣的工资。如果电话无法联系到,也可以通过饿了么骑手交流群联系区域负责人。
3. 提供额外证据材料。如果区域负责人要求提供更多证据,你需要提供与申诉相关的聊天记录、位置信息、订单信息等证据材料,以证明扣款属于误扣。如果证据确凿,区域负责人会同意退还工资。
4. 继续申诉至 higher up。如果区域负责人不同意退款,你可以继续向负责人的上级主管申诉。甚至可以联系饿了么公司的人力资源部门,提供所有证据材料进行申诉,要求退还误扣工资。这通常需要一定的时间和耐心,但如果理由充分,也是可以争取到工资退还的。
5. 作为最后手段,可以报警或申请劳动仲裁。如果 一切申诉都不奏效,你可以选择报警或者向劳动仲裁委员会申请仲裁,要求饿了么及其负责人退还误扣工资。这是较为极端的手段,会影响工作关系,需谨慎考虑。