证照通身份认证失败，网络异常

证照通身份认证失败的常见原因有以下几点:

1. 网络不稳定。网络波动或者不速影响证照通认证。可以尝试关闭其他网络应用,减少网络流量。

2. 证件信息错误。比如姓名、身份证号输入错误导致无法通过身份验证。最好重新输入一遍核对信息完整性。

3. 证件照片不清晰。证件照片像素不够清晰,证照通算法无法识别,导致失败。需要重新上传清晰令人元照片。

4. 苹果用户日历权限受限。 iOS系统日历权限设置为“不允许”会影响认证。需要设置为“手动”或“总是允许”。

5. 手机相册权限受限。证照通需要相册权限才能读取证件照片。安卓需要打开相册权限,iOS需要总是允许。

6. 证照通服务器故障。证照通自身的一些技术问题也会导致认证失败。这种情况需要等待证照通解决问题。

7. APP版本过低。证照通常根据需求不断升级APP,低版本APP认证功能可能受限。可以尝试升级最新版本再认证。

以上是证照通认证失败的常见情况,若仍有问题,可以尝试清理证照通 APP 缓存、重新下载安装、重启手机等操作。

如果稳定失败,也可联系证照通客服寻求帮助,他们会提供更多专业指导。