医保卡更换身份证信息在医院是否可以使用?

医保卡更换身份证信息后在医院是否可以正常使用,具体情况需要看几个方面:

一、医保卡种类

城乡居民基本医疗保险卡及城镇职工基本医疫保险卡可以直接更改。

二、医院支持程度

部分三级甲等及以上医院可以支持医保卡信息与身份证信息不匹配的情况,可以正常使用。

三、处理流程

1.持身份证到医保被保险人管理机构(社保卡中心)修改信息。

2.医保机构更正后会将新信息同步上传至医保业务数据中心。

3.医院可通过调用医保数据中心的信息对医保卡进行验证。

四、存在的问题

部分二级及以下医院的信息系统不支持医保卡与身份证信息不匹配的情况,可能无法使用。

五、解决方案

1检查医保卡与身份证信息是否全都更新完全。

2事先电话联系医院,了解是否支持医保卡信息修改。

3到医院说明情况,提供身份证及旧医保卡,看是否人工录入可以解决。

4如还是无法使用,人工电话联系医保机构协助,尽快修改数据库信息。

五、注意事项

1更换信息后,一定要保持身份证与医保卡信息同步。

2在就医前最好电话询问医院是否支持信息不匹配的情况。

3出现问题及时与医保机构联络,尽量早日解决。

以上为医保卡更换身份证信息在医院使用的相关情况,如仍有疑问欢迎继续提问。