问：
快递在菜鸟驿站被别人签收了怎么办
答：
当您的快递在菜鸟驿站被别人签收情况,可采取以下做法:
1. 查看快递单上收件人信息,如果信息不完整或错误,说明快递签收有问题。
2. 登录菜鸟爱送App查询订单,查看快递详细信息,核实快递是否正确签收。
3. 联系快递公司客服进行投诉。提供快递单号和受理号,说明情况。快递公司会进行内部调查。
4. 若确认快递被他人签收或遗失,快递公司一般都会重新发货。
5. 快递公司调查完成后,如果确认遗失或被他人签收,一般会重新派件。
6. 如果快递公司不能提供满意的解决方案,可以向中国消费者协会投诉。
7. 对已签收但蒙受损失的快递,可以向快递公司索赔。需要提供相关证据,如快递单号等。
8. 对于重要的快递,建议下单时选择另加签还可以避免类似情况。
9. 向菜鸟驿站反馈,说明情况询问原因。若责任在驿站,可要求赔偿。
10. 最后记得记录事情经过、证据以及与快递公司的沟通过程,有利于快递索赔或纠纷。