问：
第五人格如何申请未成年退款
答：
第五人格如需申请未成年用户退款,主要操作方式为:
1.登录第五人格APP,进入"我的-账户中心"页面。
2.在"账户信息"模块下,选择"申请退款"。
3.在退款申请页面,选择退款产品及金额,并选择"未成年用户"作为退款原因。
4.上传身份证明资料。第五人格可能需要提交下列资料:
- 身份证正反面扫描件(未成年用户)
- 户口本扫描件(未成年用户)
- 监护人身份证扫描件(未成年用户)
- 其他相关证明材料
5.提交退款申请。填写完所有信息后,点击"提交申请"按钮提交。
6.第五人格会在1-2个工作日内处理你的退款申请。
7.如果退款申请被批准:
- 第五人格会给予相关理由
- 第五人格会按照你的支付方式(微信/支付宝等)发放退款给你
- 无须额外操作,等待第五人格发放退款即可
8.如果退款申请被拒绝:
- 第五人格会给予相关理由
- 可再次提交完整的身份证明材料,再次申请。
9.提交申请时,须保证提供的信息全面准确。反之第五人格可能拒绝你的申请。
以上为第五人格APP未成年用户退款大致流程,如有疑问,也可联系第五人格客服寻求帮助。