问:

卖牛奶销售技巧和话术

答:
卖牛奶要注意以下几点销售技巧和话术:
1. 重视外表仪容。微笑带动正能量,衣着整洁清爽。让顾客感受到您诚恳友好。
2. 重视产品知识。了解牛奶的营养成分、种类特点、保质期等,让顾客了解牛奶的价值。
3. 简单推介。对顾客说:“这款牛奶营养丰富,适合每天饮用。”“这款大乳酪可熬制冷饮,夏日享受。”等。
4. 推荐搭配。告诉顾客:“这款全脂牛奶适合加上麦片或水果猕猴桃,给孩子补充营养。” “这个特制酸奶搭配坚果碎美味暖胃。”
5. 提供试饮。准备足够的试饮杯和吸管,让顾客亲自体验牛奶的口感。
6. 提供折扣。在欢迎新顾客或年终大促销时提供8折、9折优惠,激发顾客购买欲。
7. 提醒注意事项。在顾客准备结账时提醒:“注意牛奶的保质期,过期易变质。”“回家记得放冰箱冷藏。”
8. 期待再次光临。在顾客离开时说:“牛奶不见得每天都要喝,1~2次比较合适,下次再来选择其他口味。”
9.谢谢顾客。最后说一句“感谢您的光临,下次还欢迎再来。”给顾客一个微笑。
以上是我从实际操作和相关案例总结出来的一些牛奶销售技巧与话术,希望能给您的销售提供参考。确实还有很多技巧可以学习,重在积累和实践,欢迎多提问交流。