问：
通过网络使用一个局域网内的打印机失败如何解决？
答：
网络使用局域网内打印机的主要方法是通过 IP 地址连接,如果连接失败需要检查以下几点:
1. 打印机处于网络状态,需要开启 WiFi 或以太网。
2. 打印机的 IP 地址已分配,可以通过打印机驱动检查或者打印机控制面板。
3. 防火墙已关闭或允许打印机通过。局域网内默认不需要,但某些系统需要单独配置。
4. 路由器已开启相关功能,某些路由器需要手动启用局域网打印支持。
5. 打印机驱动已安装,如果不是默认兼容打印机则需要安装打印机厂商提供的驱动。
6. 硬件连通性正常,可以通过 ping 命令检测打印机是否可以联通。
另外,也需要检查:
- 打印机的 IP 地址是否正确输入。
- 网络连接是否有问题,排除网线、WiFi 连接等硬件故障。
- 是否需要身份验证,某些高级打印机需要用户名和密码。
下面是一些常用方法排除故障:
- 运行网络诊断并修复 supposedly 问题。
- 重新启动打印机和网络相关设备。
- 使用不同类型的网线。
- 将打印机直接连接到路由器进行测试。
- 更新打印机驱动并重装。
- 与打印机厂商技术支持交流。
如果只是临时打印,可以尝试透过 USB 线直接连接打印机。有更多细节和 errors 信息更有利于分析和解决问题。