问：
天猫延迟发货和淘宝延迟发货处理不同的地方有
答：
天猫和淘宝延迟发货的处理主要差异在以下几点:
1. 天猫的发货推迟通知需要详细说明原因。天猫要求买家了解真实情况,避免出现误解。淘宝则要求提供发货推迟日期,但不需要详细说明原因。
2. 天猫规定如果发货推迟7天以上,买家有权取消订单。而淘宝暂无此规定。
3. 天猫会通知买家费用补偿或者退货选择(如运费补偿等)。淘宝仅通知发货推迟情况而不提供补偿。
4. 天猫的发货推迟额外扣除交易信用。淘宝只会影响卖家的好评率。
5. 天猫后续追踪。如果卖家再次出现延迟发货,天猫会对店铺采取进一步的监管措施。淘宝较为灵活,主要依赖买家的投诉和好评率触发监管。
6. 买家权益保障。天猫为保障买方利益,延迟发货时会提供更多选择和补偿。而淘宝更侧重卖家的好评率和投诉率。
所以总的来说,天猫对延迟发货的规范和要求更严格,更注重买家的体验和权益。
淘宝更灵活、宽松,主要依靠投诉和好评率调节。