在会谈时,如何运用开放式提问较为恰当?( )

在会谈时,运用开放式提问可以更有效地获取信息、激发思考和取得进展。开放式提问的关键在于:

1. 使用何开头的问题。如何(How)、为何(Why)等开头的问题比较开放。避免使用是非问题(Yes/No)。

2. 提供给予回复者思考和回答的空间。避免拘束式问题,而采用更加开放的形式。

3. 关注重点信息。不要追根究底,切入重点。

4. 鼓励详细描述。使用“可以跟我说说......吗?”这样鼓励回复者提供有益信息的方式。

5. 演示欢迎多样性。用语钱和肢体语言显示你开放不同观点。

具体操作上,开放式提问可以是:

- 何: 如何看待这个问题?

- 为何: 为何你会有这个想法?

- 请描述一下:请描述一下你的看法。

- 可以跟我说说吗:可以跟我说说你考虑这件事时的思路吗?

至于关闭提问,主要是使用:

- 是否:这个想法是否正确?

- 能不能:你能不能......?

- 你:你认为......吗?

总的来说,开放式提问更加有效地激发回复者的思考和信息分享,有利于更好地解决问题。