问:

花呗信用消费可以取消吗

答:
花呗信用消费原则上支持申请取消,但能否取消成功需要具体情况而定。
1. 花呗支持在购买后30分钟内主动申请取消订单,此时如果商家还未发货,可以直接取消成功。
2. 30分钟后至商家发货前,可以试试联系商家协商取消订单。如果商家同意就可以取消,但是否退款需要商家确定。
3. 商家发货后,花呗订单无法主动取消。但可以申请退货,商家接受退货后,花呗支付会被取消。
4. 已经确认收货的花呗订单则不能取消。但可以联系商家看是否同意退换货。
5. 如果遇到商家拒绝取消或重要退换货申请,可以联系花呗客服进行投诉。
6. 取消成功后,花呗信用额度会退回,相应款项也会返还到您的银行卡或账户。
所以花呗信用消费能否取消,主要看订单进度的不同状态。一般来说,收货前都可以尝试申请取消,但最终是否可以成功还需要商家协助。