问:

怎样才能把火车票免费退掉

答:
想要免费退掉火车票,具体可以操作以下方式:
1. 在出票后3天内退票:持有有效的原始票根、身份证件到售票点办理退票,可以免费退票。
2. 出票后3天内,因公务出差无法乘车的:持有相关工作证明、身份证件,到车站客务中心办理,可以免费退票。
3. 因重病无法乘车的:持有病情鉴定证明、医院出具的 unable to travel证明、身份证件到车站办理退票,可以免费退票。
4. 出票当日,由于列车延误、取消直接影响乘车的,可以免费退票。
5. 因出票人突遇不可抗力,旅途无法继续的,可以持有相关事故证明、身份证件到客服中心申请免费退票,但客运部门有权决定是否接受退票申请。
6. 在这些情况下办理免费退票,必须在列车发车前办理。发车后,除有事故证明外,其他情况将按没有使用票面扣除手续费余额退回。
补充:部分火车票需要事先办理预订releases,这种票需要按规定收取相应手续费,因此不一定可以全额免费退票。