问:

联想电脑售后服务网点

答:
联想电脑的售后服务网点主要有以下几种:
1. 联想授权服务中心:这是联想电脑最主要的售后服务网点,全国有几百家授权服务中心,能提供上门服务和送修服务。消费者可以在联想官网或者10010热线查找到最近的授权服务中心的联系方式和地址。
2. 联想专卖店:联想专卖店都是由联想授权的零售商开设,一般也提供售后服务,可上门检测维修,且有配件销售。消费者购买联想电脑产品后,可以首先到购买产品的联想专卖店寻求售后服务。
3. 第三方授权服务中心:除了联想官方的授权服务中心外,联想还有和第三方的电脑维修企业建立授权合作关系,消费者也可前往第三方授权服务中心进行维修,这些服务中心也可上门提供检测和维修服务。
4. 移动联想团队:联想还有“移动联想团队”业务,能够上门提供检测和维修服务,消费者可以拨打10010热线联系移动联想团队,预约上门服务。
5. 邮寄修理:如果消费者的联想电脑产品无法在上述网点得到解决,也可以通过10010热线申请邮寄修理服务,联想的工程师会上门收取设备进行修理。邮寄修理一般需要3-5个工作日。
所以综上,联想电脑的售后服务网点包括授权服务中心、专卖店、第三方服务中心、移动服务团队以及邮寄修理等,基本能覆盖消费者所有的售后服务需求。