问:

华为P20pro打电话开扩音对方没声音

答:
华为P20pro打电话开扩音后对方没声音的可能原因有:
1. 检查P20pro的扩音器是否打开,拨打电话后确认屏幕上显示有扩音器图标,如果没有显示扩音器图标表示扩音功能没有打开,这时对方是正常的话筒模式,没有开扩音。需要在通话过程中点击扩音图标打开扩音模式。
2. 检查P20pro的扩音器硬件是否正常,扩音器损坏或堵塞会导致扩音效果不好甚至没有声音。可以尝试重启手机后重新打电话测试,如果仍无声可能是硬件问题需要维修。
3. 检查蓝牙耳机或其他蓝牙设备是否连接,P20pro连接蓝牙设备后会自动将通话声音路由到蓝牙设备,这时手机扩音器和听筒都没有声音。断开蓝牙连接后通话声音会恢复到手机。
4. 检查P20pro的通话音量是否调节至最小,通话音量调小后扩音效果会很差,需要在通话界面调高通话音量。
5. 更新P20pro的系统和音频驱动至最新版本, outdated的系统和驱动也可能会导致扩音不佳或无声的问题。
6. 重置P20pro的音频设置至出厂默认值。音频设置被误操作可能会影响扩音效果,重置设置可以解决。
7. 联系华为售后支持,如果以上方法都无法解决扩音无声问题,可能是机型自身的硬件或软件故障,需要进一步检修来解决。
所以,要解决华为P20pro打电话开扩音对方没声音的问题,首先要确保扩音器打开,扩音器硬件正常,没有连接蓝牙设备,通话音量正常,系统和驱动是最新版本。如果仍无效可以重置音频设置或联系华为支持进行检修维修。