oppo手机买了碎片保，屏幕碎了又怎么保修

OPPO手机购买了碎片保护险后,如果屏幕发生碎裂,可以按以下步骤进行保修:

1. 联系OPPO服务中心进行屏幕报修申请。可以拨打OPPO服务热线400-618-0707进行报修申请,或者使用OPPO手机自带的“服务”应用进行在线报修申请,选择“屏幕碎裂”故障类型。工作人员会根据报修信息判断是否在碎片保险覆盖范围内。

2. 准备好保险信息和发票等证明材料。包括购买OPPO碎片保险险的保单或保险条款,手机购买发票等。这些信息需要出示给维修中心,确认有效的碎片保险才能使用。

3. 将手机送至指定维修中心进行检测维修。工作人员会检查手机故障情况,确认属于碎片保险涵盖的屏幕碎裂故障后,会收取一定维修费用开启维修服务。

4. 按碎片保险条款规定支付维修费用。一般碎片保只需支付维修当期市场零配件成本的一定比例,或当期人工费用的一部分。具体费用根据保单条款而定。

5. 维修完成后7-15个工作日收到手机。维修中心会更换OPPO官方的原装屏幕进行修复,确保屏幕功能与原设备一致。维修结束后会将手机快递回送至客户。

6. 确认收到手机并测试正常后,碎片保险活动结束。碎片保险的保险期限会随着该次屏幕维修结束自动终止。如果需要继续享受碎片保险服务,需要重新购买新的保险产品。

所以 OPPO 碎片保护险可以在很大程度上减轻由屏幕碎裂带来的 repair 费用。但需要根据保单条款支付一定维修费用,并在维修后继续购买新保单以继续保障。推荐在使用过程中小心保护手机,以免屏幕受损导致维修。