突然断掉，电脑重启后打开智装天下就显示发送错误日志失败：缺少根元素。删除重下安装依然显示缺少根元素

这种情况通常是智装天下安装包或程序文件损坏导致的。可以尝试以下步骤:

1. 卸载智装天下。打开控制面板,点击“卸载程序”,找到智装天下并卸载。

2. 清理残留文件。卸载后,进入C:\Program Files\智装天下和C:\Users\用户名\AppData\Local\智装中软件删除残留的智装天下文件夹。

3. 重启电脑。重启可以释放被占用的文件,确保卸载干净。

4. 下载最新安装包。到智装天下官网下载最新版本的离线安装包,清理浏览器缓存后再下载。

5. 安装。双击运行下载的安装包,按提示步骤安装。安装过程中不要打开其他程序。

6. 首次打开。安装完成后,重新打开智装天下,它会自动修复和初始化数据库。这个过程会运行一会,请耐心等待。

7. 检查是否正常。初始化完成后,智装天下应该能正常打开和使用了。如果仍显示“发送错误日志失败:缺少根元素”提示,很有可能是你的电脑系统文件有损坏,需要进行系统修复或还原。

这些步骤应该能解决“发送错误日志失败:缺少根元素”的问题。如果依然无法使用,可以联系智装天下技术支持寻求更专业的帮助。希望能够帮助到你!