怎么让苹果支付的软件退款

在App Store购买的iOS应用,如果在购买后14天内未使用功能或服务,且未超过该app下载量的50%,可以申请退款。具体步骤如下:

1. 登录你的Apple ID,进入账户信息页面。在“购买历史”或“订阅”选项卡下找到你要退款的app。

2. 点击app右侧的“报告问题”按钮。这会打开一个选项菜单,选择“我想要退款”选项。

3. 选择退款原因。常见的退款原因有:

•未使用该应用。如果你购买后未使用该app,可以选择此项。

•应用无法正常使用。如果该app无法启动或有严重错误,导致无法使用主要功能,可以选择此项。

•无意中进行了订阅。如果你的孩子无意中订阅了某个应用,你可以申请退款。

•订阅/upsell购买后悔。如果你立即后悔订阅或内购买一项服务后,可以选择此项。

4. 填写其他说明(可选)。在文本框中填写购买应用的情况及申请退款的原因,这可以帮助加速审核进程。但注意不要包含任何不实或夸张的评语。

5. 点击“提交”按钮,完成申请。Apple 会在1-2个工作日内对你的申请进行审核。如果符合条件,购买价格将返还至你的Apple ID账户余额或原支付方式。

退款请求一经审核通过,将无法再次需要该应用。而且每个Apple ID每周最多只能退5个项目,每年最多50个。所以在申请前一定要慎重考虑清楚。如果有任何疑问,可以联系App Store客服人员寻求帮助。

总之,如果需退款iOS应用内购项目,可以在购买后的14天内向Apple提交退款申请,Apple 会在规定时间内对申请进行审核,如果符合相关政策则会退还购买款项。但退款次数和数量也有一定限制,需要审慎操作。