小强热线怎么联系

您好,联系小强热线的方法有以下几种:

1. 直接拨打小强热线电话

小强热线的服务电话是400-616-5020,这个号码全国统一,7*24小时均可拨打。打通电话后可以选择语音或按键式服务,描述您遇到的问题或故障,热线工程师会为您提供帮助。

2. 在小强官网填写在线客服表单

xn--www-vs9dj4uhym1xan9p9pdz4rxt0dhhl0l3b213a.xiaojq.com,在页面右下角有“联系我们”的链接,点击后可以找到“在线客服”的表单。填写您的联系方式及问题描述,提交后小强在线客服人员会在1个工作日内联系您。

3. 发送邮件至小强客户服务邮箱

小强的客户服务邮箱是service@xiaojia.com。您可以发送邮件至这个邮箱,描述所遇到的问题和详细情况,小强客户服务团队会查看邮件并回复。

4. 在小强官方forum社区提问

小强论坛bbs.xiaojq.com也设有客户服务版块。您可以在相关版块发帖描述问题,小强官方工作人员和其他用户会进行回复。

5. 通过小强官方微信公众号联系

搜索并关注小强智能公众号,可以通过公众号的表单提交问题,小强工作人员看到后会给予帮助。

6. 实体店面寻求帮助

您也可以亲自到小强的实体店面寻求技术支持和服务,工作人员可以为您检测设备并提供现场服务。