问:

电脑显示“网络连接不可用”怎么办?

答:
如果电脑显示“网络连接不可用”,可以从以下几方面着手检查和处理:
1. 检查网络线缆连接是否正常。确保网线两端都牢靠插入电脑和路由器或网络接口,并检查网线是否损坏。
2. 检查网络配置是否正确。在控制面板-网络和Internet中检查本地连接状态,查看IP地址配置是否正确。可以尝试重启电脑和路由器,重新获取IP地址。
3. 检查路由器或网络交换机。看看路由器或交换机状态指示灯是否正常,可以考虑重启它们。也可以检查路由器的设置,确保地址设置和DHCP服务没有问题。
4. 诊断和修复网络适配器。在设备管理器中找出问题的网络适配器,右键选择“编辑属性”检查驱动是否异常,可以尝试更新驱动程序。也可以在此处诊断修复网络适配器。
5. 测试其他设备网络情况。使用手机或其他电脑测试网络是否工作,以判断问题是电脑本身还是整个网络。
6. 重置网络组件。如果问题持续存在,可以尝试重置网络组件,包括TCP/IP堆栈、防火墙设置等。也可以启动电脑进入安全模式,查看问题是否得到解决。
7. 更新网络驱动和软件。在控制面板检查设备驱动程序,并更新到最新版本。也检查系统和安全软件是否需要更新。
8. 联系网络管理员或技术人员。如果自身检查无果,联系网络管理人员排查问题,或者电脑技术人员提供帮助和解决方案。