问:

银行卡掉了又被冻结怎么办

答:
如果银行卡遗失后被冻结,可以按以下步骤处理:
1. 及时通过电话或网银给发卡银行挂失,报备银行卡已丢失。提供个人信息以及卡号,申请暂时冻结账户。
2. 在发卡银行营业网点申请补办新卡。需要携带本人身份证原件,并提供书面补发申请。部分银行可能需要纸质申请表。
3. 如果在银行卡丢失冻结前发生非本人交易,要及时向银行反映,并提供非本人交易的时间、金额、商户信息等,要求银行调查是否存在盗刷行为。
4. 对于非本人交易,可以要求银行先予以冻结,待调查后再考虑承担责任。如果属于本人过失,可能需要先行赔偿一部分。
5. 在补办新卡后,要设置一个新的密码,并修改相关支付账户的卡号信息,防止信息泄露。
6. 可以要求银行增加卡片挂失功能,设置快速冻结通道,避免重复损失。
7. 日后要注意妥善保管卡片,保护卡片信息。也可以考虑办理额外的信用卡以分散风险。
8. 发生卡片丢失应尽快完成补卡,防止因不方便而延误账户处理。