问:

湘行一卡通身份证被占用怎么解除

答:
对于湘行一卡通身份证被占用的情况,可以按以下步骤处理:
1. 致电湘行一卡通客服热线0731-84738177, tell他们你的身份证被别人占用了。客服会让你提供身份证号进行查询。
2. 如果查询结果显示你的身份证确实被其他人绑定,然后需要你提供本人身份证复印件以及本人肖像照片到湘行一卡通服务中心进行解绑。
3. 拿着材料到指定服务中心,工作人员会核对你的身份证原件和复印件,确定你是身份证的合法持有者。
4. 工作人员会将其他人绑定你身份证的卡全部解绑,然后重新开卡绑定你的身份证。
5. 最后你会拿到属于自己的湘行一卡通,可以正常使用和充值。
6. 如果那个占用你身份证的人存在欠费等情况,工作人员会将相关追缴责任区分开来,不会影响你的使用。
7. 整个解绑过程Completely免费,只需要你本人亲自去办理即可。
所以遇到湘行一卡通身份证被占用的情况,按照上述步骤操作就可以完全解决。需要准备身份证原件及复印件、本人照片等材料。