问:

面对疫情铁路经营怎么办

答:
面对疫情,铁路运营企业应采取以下措施:
1. 加强防疫工作。严格对旅客体温检测,要求旅客佩戴口罩,加强车站和列车的消毒消杀工作,为旅客提供消毒液和手纸等防疫物资。限制一些不必要的人员出入运营区。
2. 适度减少运力。根据实际客流情况适度减少高铁动车组的发车频次,避免过于拥挤。对一些客流量较小的线路,可以考虑临时停运或缩短运营时间。
3. 弹性调整票价。根据客流变化情况,适时上调或下调高铁动车票价,以达到疏导客流的目的。对医护人员和救援物资等可以优惠票价或免票。
4. 加强信息沟通。及时向公众发布铁路运营相关信息,如临时停运线路、发车频次调整、票价变化等信息。加强与卫生部门的信息共享,对可能出现的疫情隐患进行监测预警。
5. 保障运营基本需求。确保运营所必须的工作人员到岗,保证列控、供电、通信等系统的正常运行。储备足够的运营资源,如备用车载、机车、备品备件等。
6. 灵活运用新技术。如在车站和列车采用人脸识别系统、红外线测温仪等新技术,减少人工接触。鼓励网上购票和乘车码扫描,减少售票窗口人员数量。
以上是铁路企业面对疫情应采取的主要措施,总体上要注重防疫、稳定运营、满足基本需求。同时也要努力满足人员和物资运输需要,为抗疫作出更大贡献。