问:

打印时出现0xc00000020 dll缺失

答:
打印时出现0xc00000020 dll缺失,通常是系统缺少某个重要的DLL文件导致的。主要原因有:
1. 系统文件丢失或损坏:系统中spoolss.dll、winspool.drv、gdi32.dll等打印相关文件丢失或损坏会导致该错误。可以通过系统恢复或重新安装打印机来修复。
2. 硬件驱动问题:打印机驱动文件丢失或损坏也会导致该错误。可以尝试重新安装打印机驱动来解决。
3. 第三方软件冲突:一些第三方软件可能会影响系统打印服务,删除这些软件或通过运行系统文件检查工具来修复系统文件。
4. 硬盘错误:如果硬盘存在物理损坏,也会导致系统文件丢失从而出现此错误。需要检查硬盘状况,必要时更换硬盘。
解决方法:
1. 重新安装打印机及其驱动程序:删除当前安装的打印机,重启系统,然后重新安装最新打印机驱动。
2. 运行系统文件检查工具:如CHKDSK、SFC等工具检查并修复系统文件。输入命令sfc /scannow,修复发现的系统文件损坏。
3. 还原系统:如果上述方法不管用,可以选择恢复系统到之前的时间点,尝试修复系统文件。
4. 更新系统补丁: 安装最新的Windows更新补丁,可能包含了打印相关的补丁,更新后重启系统。
5. 启动系统打印机维护模式:部分系统提供打印维护模式,可以尝试启动该模式解决,重启后取消该模式。
6. 清理系统垃圾文件:使用CCleaner等工具清理系统垃圾文件,重启系统后尝试打印。
7. 全面系统检查:如果以上方式均无法解决,可能系统文件丢失较严重,需要全面检查硬件和系统来定位和解决问题。
希望以上信息能帮助您解决打印错误0xc00000020 dll缺失的问题。如果您有任何其他疑问,欢迎再次咨询。