问:

打电话给客户但是他接电话,但是微信上联系时又不回

答:
这个情况有几种可能:
1. 客户在忙或有事情,无暇回复微信信息。接听电话是出于礼貌,但具体沟通时未必有充足时间。此时你可以在微信中说明情况,并问客户什么时间方便详聊,之后再安排电话联系。
2. 客户在开会或公共场合,不方便打字回复微信。此时接听电话是为了顾及你,但并不适宜长时间通话。你可以问客户现在是否方便详谈,如果不方便的话稍后再联系。
3. 客户对电话沟通更感兴趣或习惯,对微信联系不太上心。有的客户更信任电话交流,或更习惯通过电话表达自己,这时电话联系会受到更多重视。这需要你灵活选择客户更偏好的联系方式。
4. 客户对你的电话不敢不接或难以拒绝,但实际上现在并不方便长聊。出于礼貌会接听电话但会敷衍或打太极,这时候你需要观察客户的语气和回应,掌握时机尽快结束通话,避免打扰客户。
5. 其他原因,如客户对微信的回复没有看到等。这需要你主动跟客户确认,避免产生误会。
综上,客户接听电话但微信不回复,主要还是客户在某种情况下无法长时间回复微信,或更偏向电话交流。你需要灵活观察和判断客户的情况,选择合适的时机和方式进行沟通,同时也要表达自己的疑惑,以防产生误解。宜及时问客户现是否方便详谈,也避免长时间占用客户,造成打扰。