问：
chatgpt会取代哪些岗位？
答：
chatgpt等人工智能对话系统的发展,可能会对某些岗位产生影响和替代:
1. 客户服务代表:人工智能对话机器人可以处理简单的客户咨询与投诉,替代部分人工客服代表。但需要面对面或复杂问题交互的客户服务,人工代表仍然至关重要。
2. 电话销售员:人工智能可以通过电话自动拨号,播放销售语音,并对客户询问做出简单响应。这可以替代部分电话销售员,但人工销售仍更能发挥情感化销售和客户的信任。
3. 在线广告文字/宣传文案策划:人工智能可以基于大量案例,快速生成各类广告文案、产品描述等,这将影响部分策划文案工作。但创意宣传策划仍需要人工智慧和判断。
4. 新闻撰稿员:人工智能可以快速生成新闻报道稿件,但真正的新闻采访、新闻判断和权威新闻分析仍然需要人工记者。AI只是辅助工具,无法完全替代人工新闻工作。
5. 翻译工作:人工智能翻译工具的成熟,正在逐步替代部分人工翻译工作,提高翻译效率。但涉及高难度、高歧义词或文化内涵的人工翻译,仍然不可替代。
综上,人工智能对话系统只会部分替代规则与重复性较强的工作,像需投入大量情感劳动或创意判断的工作,人工智能不太可能完全替代人工。人机协同,让人工智能成为辅助工具,才是未来工作发展的主流方向。人工代表的角色会更加专业化和技能化。