问:

摩托罗拉s30手机微信收到信息没提示音

答:
摩托罗拉s30手机微信未能正常提示新消息的声音,可能有以下几个原因:
1.微信消息提示音被设置为“无”。在微信的“个人信息—通知与声音”中检查“新消息”项下的提示音选项,如果选为“无”则没有提示音。可以设置为默认提示音或自定义提示音解决。 
2.微信的权限被设置为限制了提示音。在手机“设置—应用—微信—权限”中检查“修改系统设置”是否被设置为“无”,如果是则需要手动打开该权限,微信才能使用提示音。 
3.手机的提示音与振动总开关被关闭。在手机“设置—声音—提示音与振动”中检查“提示音与振动”是否开启,如果关闭则需要手动开启,微信消息提示音才会生效。
4.微信的消息提醒被关闭。在微信的“个人信息—账户与安全”中检查“消息提醒”是否开启,如果关闭则需要手动开启“消息提醒”功能。
5.手机的“勿扰模式”或“静音模式”被启动。这两种模式下微信的消息提示音会被自动禁用。需要关闭相应模式,消息提示音才能恢复。 
6.微信的缓存或数据被清除,提示音文件丢失。可以尝试在微信的“个人信息—通知与声音”中重新设置一次默认提示音或自定义提示音,如果还不行可以卸载重装微信 app。 
以上是摩托罗拉s30手机微信未能正常提示消息声音的主要原因及解决办法,选取一种或多种方法尝试即可修复问题,让微信的消息提示音恢复正常。如果仍有其它疑问可以在回复中提出,我会继续详细解答。