耳机不能听见网页视频的声音，但是上声卡上的声音测试可以听得见

耳机能通过声卡上的声音测试正常播放声音,但在网页播放视频时却听不到声音,这通常有以下几个可能的原因:

1. 浏览器设置问题。不同的浏览器对声音的支持和设置方式有差异,可能导致网页视频无声。可以检查浏览器的设置页面,确保“允许播放音频”或“允许自动播放媒体”选项被勾选;同时检查“防跟踪保护”设置,将目标网站添加到信任列表。

2. 未安装正确的声音编解码器。用于播放视频的浏览器插件(如Flash Player)需要相应的编解码器才能解析视频流并输出声音。如果编解码器安装不正确或过时,会导致视频无声。可以更新浏览器插件至最新版,并手动安装缺失的编解码器后重试。

3. 硬件加速导致。有些浏览器会使用显卡的硬件加速功能来提高视频播放性能,但此功能会占用声卡资源,导致声音播放异常。可以尝试关闭硬件加速功能后刷新网页,检测是否恢复有声。

4. 网站代码问题。也有可能是网页视频所在的网站代码编写有误,导致声音无法正常播放。如果问题只在某个特定网站的视频出现,很有可能是网站自身的技术问题,可以直接向网站报告该问题。

除此之外,也可以执行以下操作尝试解决:

1. 更新声卡及其驱动程序至最新版本,重新启用声卡。

2. 重启浏览器,或浏览器插件(如Flash)并刷新视频网页。

3. 清除浏览器缓存与数据,关闭浏览器后再打开播放视频网站。  

4. 尝试其他浏览器(如Chrome、Firefox等)播放同一视频确认问题是否依然存在。

希望上述信息能帮助您定位并解决听不到网页视频声音的故障。如果问题仍未得到解决,请根据情况联系技术支持人员进行帮助。