问:

dzhanbin@mail.ru密码失效怎样能找回

答:
对于邮件密码失效的情况,可以通过以下方式找回:
1. 验证码找回。登录邮件服务商的网站(xn--mail-f96g.ru),在登录界面输入您的邮箱地址,点击"忘记密码",这个链接会让您输入一些个人信息(如密保问题的答案)来验证身份,然后通过手机短信或应用内消息收到的验证码进行验证,可以设置新的密码。
2. 安全信息找回。如果在mail.ru的账户上设置过密保问题和答案,可以在"忘记密码"界面输入账户邮箱地址和正确的密保问题答案来验证身份,然后设置新密码。
3. 绑定信息找回。如果mail.ru邮箱账户绑定了手机号或者其他邮箱,可以收取到mail.ru发出的密码找回连接,点击该链接然后输入新密码来完成找回。
4. 客服人员帮助找回。可以拨打mail.ru的客服电话,由人工客服完成验身步骤后设置新密码或发送密码找回链接到您的绑定信息上。
5. 最后手段恢复密码。如果上述找回方式都不成功,只能通过提供身份证件及其他文件向mail.ru投诉或申请帐号回复。mail.ru的工作人员会人工审核资料和账号信息,验证身份后发送密码找回链接或新密码给用户。
以上是mail.ru主要的几种密码找回方式。密码安全性很重要,如果尝试上述找回方式仍无果,则需要耐心等待mail.ru的人工审核,并提供真实有效的身份证明,才有可能找回账户访问权限。如需更多帮助,欢迎在评论区回复。