救命 我刚买的oppo enco w31耳机为什么有杂音 在别的设备又不会？？

oppo enco w31 耳机出现杂音的原因可能有几个:

1. 与手机匹配问题。oppo enco w31是oppo手机专属的耳机,与oppo手机匹配效果最佳。如果你使用的不是oppo手机,可能会出现一定的杂音问题,这是因为耳机和手机蓝牙模块的兼容性问题导致的。你可以试试更新手机的蓝牙驱动,或通过蓝牙重置来解决这个问题。

2. 环境干扰。如果在有很强无线电波的环境下使用,如近无线路由器、微波炉等,也会引起杂音。这时可以尽量远离这些设备,或关闭它们。

3. 耳机本身问题。如果只有在连接这副耳机时出现杂音,而与其他蓝牙设备连接正常,那么耳机本身的问题可能性较大。可以尝试如下方法:

1) 重置耳机:长按耳机上的功能键10-15秒,直到指示灯变红再变蓝,表示重置成功。

2) 更新耳机固件:连接oppo手机,打开“设置”-“蓝牙与设备连接”-“蓝牙”,找到“OPPO Enco W31”并点击,在打开的界面里找到“固件升级”选项进行更新。

3) 如果上述方法无效,且杂音很严重,可以考虑联系oppo售后享受退换货服务。

另外还可以检查耳机上的接收网孔是否清洁,有时耳垢和灰尘的堵塞也会引起杂音,可以使用棉签轻轻清洁。希望以上方法能帮助你解决oppo enco w31耳机的杂音问题。有任何其他问题都可以回复我。